Shipping policy
Politique d’expédition Nocée
Dernière mise à jour : Mai 2026
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1. Préparation des commandes
Les commandes sont préparées sous 24 heures maximum après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
2. Options et délais de livraison
France métropolitaine
| Mode de livraison | Délai estimé | Tarif |
|---|---|---|
| Chronopost Point Relais | 2 à 3 jours ouvrés | 3,90 € |
| Colissimo à domicile | 2 à 3 jours ouvrés | 4,90 € |
| Express à domicile | 1 à 2 jours ouvrés | 11,90 € |
| Livraison standard | 2 à 3 jours ouvrés | Offerte dès 39 € d'achat |
Europe (Belgique et autres pays de l'Union Européenne)
Livraison estimée entre 3 et 7 jours ouvrés selon la destination. Le tarif applicable est indiqué lors du passage de commande, avant validation du paiement.
International (hors Union Européenne)
Les délais varient selon la destination. Le tarif et le délai estimé sont communiqués lors du passage de commande, avant validation du paiement.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité, les conditions logistiques ou les transporteurs.
3. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation contenant les informations de suivi vous sera envoyé. vous pourrez suivre votre commande sur notre site.
Il appartient au client de vérifier l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
4. Retards de livraison
Nocée ne pourra être tenue responsable des retards liés :
aux transporteurs,
aux formalités douanières,
aux conditions météorologiques,
ou à tout événement indépendant de notre volonté.
5. Adresse incorrecte ou incomplète
En cas d’erreur dans l’adresse de livraison fournie par le client, Nocée ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité de livraison.
Des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour toute réexpédition.
6. Colis perdus ou endommagés
Si votre colis arrive endommagé ou semble perdu, veuillez nous contacter rapidement à :
Nous ferons notre maximum afin de trouver une solution adaptée.
7. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande avant validation du paiement.
Des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer selon le pays de destination et restent à la charge du client.
8. Contact
Pour toute question concernant une expédition ou une livraison, vous pouvez nous contacter à :
Nocée
contact@nocee.fr
