Cancellation policy

Politique d’annulation des options d’achat Nocée

Dernière mise à jour : Mai 2026

Chez Nocée, certaines commandes peuvent inclure des options d’achat récurrentes ou des abonnements selon les produits et offres proposés sur le site.

1. Annulation d’un abonnement ou achat récurrent

Si vous avez souscrit à une option d’achat récurrente, vous pouvez modifier, suspendre ou annuler votre abonnement à tout moment avant le prochain prélèvement.

Toute demande d’annulation doit être effectuée avant le renouvellement automatique de la commande.

2. Comment annuler

Pour toute demande d’annulation, veuillez nous contacter à :

contact@nocee.fr

Merci de préciser :

votre nom,
votre adresse email utilisée lors de la commande,
ainsi que le numéro de commande concerné.

3. Commandes déjà traitées

Toute commande déjà préparée, expédiée ou en cours de traitement logistique ne pourra plus être annulée.

Dans ce cas, le client devra suivre la procédure indiquée dans notre Politique de retour et remboursement.

4. Remboursements

Lorsqu’une annulation est validée avant le traitement de la commande, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai pouvant aller jusqu’à 10 jours ouvrables selon les délais bancaires.